Propuesta de Chekin para Little Hotelier · Mockup, no publicado

Kit in-app · Diseño

Cómo se ven dentro del panel las piezas del kit in-app (el copy para Intercom está allí). Arriba puedes cambiar entre Little Hotelier y SiteMinder.

El panel reproduce el de Little Hotelier según las capturas de la llamada: menú superior y menú lateral de Guest Engagement, en inglés como hoy. Las piezas de Intercom llevan los colores de cada marca. El calendario y el dashboard van en gris hasta tener capturas.

1. Pop up in-app NUEVO

Mensaje de Intercom al iniciar sesión. Propiedades en España con Guest Engagement y sin conexión con las autoridades. Una vez; se repite a los 14 días si sigue sin conexión.

<Nombre del alojamiento> ⌄
Captura pendiente: calendario
✓Little Hotelier
✕

Tus partes de viajeros, enviados automáticamente 🛡️

Hola, <first name>: con Guest Engagement el registro de viajeros se hace solo.

  • Tu huésped completa el check-in online en segundos, desde cualquier dispositivo y sin descargar ninguna app.
  • El escáner OCR rellena sus datos con una foto del documento.
  • Los datos se reportan a SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra o Ertzaintza.
Activar

2. Banner en el calendario NUEVO

Banner de Intercom encima del calendario. Mismas propiedades. Se cierra con la ✕ (vuelve a los 7 días) o desaparece al activar la conexión.

<Nombre del alojamiento> ⌄
Captura pendiente: calendario

3. Paso nuevo en el checklist NUEVO

Su checklist de Intercom "Vamos con la configuración", con el paso 5 nuevo justo después del check-in online. Se marca solo cuando la conexión está activa.

<Nombre del alojamiento> ⌄
DashboardCommunicationGuest activityAnalytics
MODULES
DirectoryCheck-in
Check-in formSettings
UpsellFeedback
SYSTEM
GuestsSettings
Captura pendiente: Dashboard de Guest Engagement
Vamos con la configuraciónSácale el máximo partido a Guest Engagement con estos sencillos pasos.
  1. ✓Personaliza los ajustes de tu establecimiento
  2. ✓Configura el directorio
  3. ✓Configura los correos programados
  4. ✓Configura el check-in online
  5. Conectar con las autoridades NUEVO

    Conecta tu alojamiento con SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra o Ertzaintza. Los datos de cada check-in online se reportarán automáticamente. Te lleva unos 5 minutos.

    Primeros pasos
  6. Configura las ventas adicionales
  7. Crea una encuesta para los huéspedes

4. "Registro de viajeros" en el menú de Guest Engagement NUEVO

Hoy la conexión está en Guests › Guest engagement › Check-in › Settings › Compliance check-in form. Propuesta: un ítem "Registro de viajeros" bajo Check-in con el estado de la conexión a la vista, y un aviso cuando falta conectar. El resto de la pantalla es la real, con sus mismos campos. A confirmar: nombre del ítem en la interfaz en inglés ("Guest registration")

<Nombre del alojamiento> ⌄
DashboardCommunicationGuest activityAnalytics
MODULES
DirectoryCheck-in
Check-in formSettingsRegistro de viajeros Sin conectar
UpsellFeedback
SYSTEM
GuestsSettings

Registro de viajeros

▪ Learn more
⚠️ Tus huéspedes completan el check-in online, pero sus datos aún no se reportan a las autoridades. Conecta tu alojamiento para que se envíen automáticamente a SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra o Ertzaintza.
CONNECTIONStatus Not activeActivate the connection between the check-in form and your local regulatory authority.
Authority connectionStatistics connection
Property Information
Property name<Nombre del alojamiento>
Commercial name<Nombre comercial>
CountrySpain ⌄
ProvinceMadrid ⌄
CityMadrid
Owner fiscal code12345678Z
Save changes

5. Estado del envío en la reserva NUEVO

En el detalle de la reserva, junto a cada huésped, para ver que el parte ha salido y detectar errores a tiempo. A confirmar: si el SDK expone el estado

<Nombre del alojamiento> ⌄
Reserva #48213 · Habitación doble12 – 15 nov · 2 huéspedes
HuéspedCheck-in onlineRegistro de viajeros
Laura Martín
DNI		CompletadoEnviado a SES.Hospedajes
Marco Rossi
Pasaporte		CompletadoError · revisa los datos
Acompañante
—		PendientePendiente

Notas