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Registro de viajeros automático
Tu huésped completa el check-in online y Little Hotelier envía sus datos a SES.Hospedajes, a los Mossos d'Esquadra o a la Ertzaintza de forma automática, en tiempo y forma. No tienes que entrar en ningún portal.
Qué gestiona Little Hotelier en España
SES.Hospedajes
Mayor parte de España
La plataforma del Ministerio del Interior. Little Hotelier reporta automáticamente el parte de viajeros en las 24 horas siguientes a la entrada del huésped.
Mossos d'Esquadra
Cataluña
Si tu alojamiento está en Cataluña, los datos de tus huéspedes van a los Mossos d'Esquadra. Little Hotelier los reporta automáticamente.
Ertzaintza
País Vasco
Si tu alojamiento está en el País Vasco, los datos van a la Ertzaintza. Little Hotelier los reporta automáticamente.
Almacenamiento de datos
Toda España
Los datos de los huéspedes quedan almacenados online durante el tiempo que exige la ley. Si tienes una inspección, los tienes disponibles en Little Hotelier.
Cómo funciona
1
Conecta tu alojamiento
Eliges la autoridad a la que reportas y añades los datos de tu alojamiento. Se hace una sola vez y en pocos minutos.
2
Tu huésped completa el check-in online
Antes de llegar, completa sus datos, escanea su documento y firma desde el móvil.
3
Los datos se envían a la autoridad
Little Hotelier los envía de forma automática, en tiempo y forma. Quedan almacenados online durante el tiempo que exige la ley.
Sin portales y sin ficheros
- En España tienes que comunicar los datos de cada huésped en las 24 horas siguientes a su entrada, como marca el Real Decreto 933/2021.
- Antes de llegar, tu huésped completa el check-in online, escanea su documento y firma desde el móvil.
- Los datos se envían a SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra o Ertzaintza de forma automática, en tiempo y forma. No tienes que entrar en ningún portal.
- Configuras la conexión una vez por alojamiento. Conecta SES.Hospedajes, Mossos o Ertzaintza a Little Hotelier y evita sanciones.
Encuesta de ocupación del INE Próximamente
Si tu alojamiento está en la muestra del INE, tienes que enviarle datos de ocupación cuando te los pida. Little Hotelier prepara el informe y lo envía por ti.
- Configuras tu alojamiento una vez: tipo de alojamiento, categoría, plazas, datos de la empresa y persona de contacto. Este paso no envía nada al INE.
- Cuando el INE te pide un informe: eliges el mes, añades el número de pedido y el código de control que te manda el INE, y el personal de ese mes. Little Hotelier genera el informe y lo envía.
En Galicia la estadística va por otro sistema, Turespazo.
Qué cubre Little Hotelier en cada país
Más allá de España, Little Hotelier cumple con la ley en Europa, Latinoamérica y Emiratos Árabes Unidos. Habla con nuestro equipo y consulta tus dudas.
Preguntas frecuentes
¿Envía Little Hotelier los partes de viajeros a la policía?
Sí. Con Guest Engagement, cuando el huésped completa el check-in online, Little Hotelier envía sus datos de forma automática a SES.Hospedajes, a los Mossos d'Esquadra en Cataluña o a la Ertzaintza en el País Vasco, según dónde esté tu alojamiento.
¿Qué alojamientos tienen que hacer el registro de viajeros?
Todos. El Real Decreto 933/2021 aplica a hoteles, hostales, pensiones, casas rurales, apartamentos y viviendas turísticas.
¿Cuánto tiempo tengo para comunicar los datos?
24 horas desde la entrada del huésped. Little Hotelier los envía dentro de ese plazo.
¿Tengo que configurar algo con cada reserva?
No. La conexión con la autoridad se configura una vez por alojamiento. Después, cada check-in online se envía solo.
¿Dónde quedan almacenados los datos?
Online, durante el tiempo que exige la ley. Si tienes una inspección, los encuentras en Little Hotelier.
¿Y si mi alojamiento está fuera de España?
Little Hotelier también cumple con la ley en otros países de Europa, Latinoamérica y Emiratos Árabes Unidos. Habla con nuestro equipo y te contamos qué cubre en tu país.
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